Что такое современный торговый центр? Сегодня это не просто набор магазинов и кафе - это полноценная площадка для развлечения всей семьи. В торговом центре можно найти все: от магазина продуктов до гипермаркета стройматериалов, катка, аквапарка и спа-салона.
На территории торгового центра можно поработать в кафе, отдохнуть с детьми, приобрести одежду, обувь или нужные товары для дома - и неотъемлемой частью всех этих процессов является музыка. Сегодняшние ожидания посетителей от ТЦ - это не просто шопинг; это отдых, настроение и праздник. И очень важно оправдывать ожидания гостей, чтобы они возвращались к вам снова и снова.
Люди настолько привыкли к музыке в тц, что попадая в тишину чувствую себя неловко - и это вполне может негативно повлиять на продажи.
Исследования показывают что в ТЦ где есть только тишина и технические звуки (эскалатор, двери и так далее) - люди чувствуют себя более-менее комфортно около 25 минут, дальше возникает раздражение. Когда в ТЦ играет приятная музыка, люди могут без чувства усталости посвятить изучению ассортимента более 70 минут без перерыва.
Все просто: для того чтобы вещание было ровным, гармоничным - все треки должны быть выровнены по громкости и сведены для плавного перехода. Самостоятельно простыми средствами вроде воспроизведения с флэшки такого эффекта не добиться.
Правильная музыка в торговом центре увеличивает число посетителей, способствует продажам в магазинах, увеличивает лояльность.
Так как подобрать правильную фоновую музыку для торгового центра, чтобы она подходила для такого разнообразного функционала?
Подходящая музыка для торгового центра должна обладать рядом особенностей:
Работа над плейлистом торгового центра требует тщательной подготовки и индивидуальной работы: например, музыка для крупного семейного торгового центра на окраине должна кардинально отличаться от музыкального оформления ТЦ в центре города, где продается дорогая брендовая одежда.